Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het offerteportaal van Plano Plastics, gevestigd aan de Habraken 2330, 5507 TL Veldhoven (e-mail info@planoplastics.nl, telefoon +31 (0)40 - 251 00 10), en op alle aanvragen, offertes en overeenkomsten die daaruit voortvloeien. Door gebruik te maken van het portaal gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanvraag die via dit portaal bij Plano Plastics wordt ingediend, voor elke uitgebrachte offerte en voor elke daaruit voortkomende overeenkomst. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer Plano Plastics deze schriftelijk bevestigt. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Aanvragen en offertes

Een via het portaal ingediende aanvraag is geen overeenkomst. Plano Plastics beoordeelt elke aanvraag handmatig en brengt vervolgens een offerte uit. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld. Pas na schriftelijk akkoord van de klant op de offerte komt een overeenkomst tot stand. Plano Plastics behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren, bijvoorbeeld wanneer het bestand technisch niet uitvoerbaar is.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's, exclusief btw en exclusief verzend- en eventuele transportkosten, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld. Prijzen worden berekend op basis van de door de klant aangeleverde bestanden, materiaalkeuze, kleur en aantallen. Wijzigingen in de opdracht na akkoord kunnen leiden tot een aanpassing van de prijs en levertijd.

4. Levering

Opgegeven levertijden zijn een indicatie en gelden vanaf het moment dat de opdracht is bevestigd en alle benodigde informatie en bestanden door Plano Plastics zijn ontvangen. Levering vindt plaats af fabriek, tenzij in de offerte een andere leveringswijze is afgesproken. Het risico van de zaken gaat over op de klant op het moment van levering of, bij verzending, op het moment van overdracht aan de transporteur. Plano Plastics is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.

5. Betaling

Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en verschuldigd: de wettelijke (handels)rente en de redelijkerwijs gemaakte buitengerechtelijke incassokosten. Plano Plastics kan vooruitbetaling of een aanbetaling verlangen, met name bij eerste opdrachten of bij grotere series.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Plano Plastics is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, dan wel tot het bedrag dat in voorkomend geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Plano Plastics is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en uitvoerbaarheid van de aangeleverde bestanden, inclusief maatvoering, kleurkeuze en het gebruiksrecht op het ontwerp. Klachten over geleverde producten dienen binnen veertien dagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden.

7. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Plano Plastics en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.